2023/06/09【重要】クレジットカードの不正利用、および不正注文と疑われるご注文について
いつもナカヤマフーズオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店ではクレジットカードの不正利用と疑われるご注文について、以下対応を実施しております。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

・管理システムにてクレジットカードの不正利用が疑われる場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。
・不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書の提出など)をお願いする場合がございます。
・お届け先ご住所の不備やご氏名等に不明な点がある場合、商品の発送を停止し、メールやお電話にてご本人様確認をさせていただく場合がございます。確認が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
・ご入力のお電話番号、メールアドレスに連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・不正利用の疑いが確認された場合、ご注文をキャンセルし、以降のご利用を拒否いたします。 ・不正利用が発覚した場合、警察へご注文情報等の提出や被害届を致します。
・ 不正利用を行ったものに対し、損害賠償を請求する場合がございます。 当ショップでは第三者による不正利用防止のため、不正アクセス除外システムの導入、不正検知システムの導入、またオークションサイトや個人間取引サイトへの監視などを常時行っております。

ご不明な点がございましたら問い合わせフォームよりお気軽にお問合せ下さいませ。

ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

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