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ナカヤマフーズ取り組みのご紹介
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ナカヤマフーズ取り組みのご紹介
-御蔵島特集-

ナカヤマフーズでは、一人でも多くのお客様に楽しい食生活を営んでいただけるよう、様々な取り組みを行っております。
その一つとして、離島である「御蔵島」にお住まいになるお客様へ向けた取り組みをご紹介いたします。

御蔵島とは

御蔵島(みくらじま)は、伊豆諸島に属する伊豆七島の一島で、イルカが生息していることで、エコツーリズムの拠点として発展し、全国有数の巨樹の森としても有名な島です。
美しい太平洋に囲まれた島ですが、島全体が豊かな原生林で覆われているため、島としては珍しく水に恵まれています。
イルカウォッチングが有名で、船だけでなく陸からでもイルカの群れを見ることができます。

島にお住まいの方からのご要望から

船の接岸が難しく、就航率が悪い。暮らしは定期船の入港に左右され、悪天候が続けば食料やその他物資などが不足することもある。そうした場合、東京から八丈島経由でヘリコミューターを使った輸送を行うこともあり、食料品の配達としては、常温・冷蔵品はあるが冷凍品が届かないという事情もあります。

ナカヤマフーズオンラインでは、御蔵島の皆様へも弊社の冷凍食品をお届けする事ができないかと考え、様々な運送会社、運送方法を調べました。
安心安全に島のお客様の熱い想いにお応えしたいけれど、前例が無いことは不安もありつつ試しにということで、ゆうパック冷蔵便での対応を試みたところ、配送時間や梱包状態の全ての条件が良く、カチカチに凍った状態でのお届けに成功いたしました。

配送方法と特別梱包

発泡スチロールに商品と保冷剤を詰め、なるべく隙間が無いように梱包します。通常はヤマト運輸便を利用しておりますが、御蔵島への便が無いため、郵パックのチルド便にて配送していただきました。
発送日から中1日で到着することが出来るのですが(海の状況によります)、多少は溶け始めているのかと思っておりましたが、開けてみるとしっかりと凍ったままの状態で届いていました。初めての配送は夏の熱い季節でしたが、このように凍った状態でお届けすることが出来ました。

御蔵島のお客様からのお便り

ご連絡をくださいましたお客様には、何度もリピートしていただいており、大変喜んでいただけたようでスタッフ一同嬉しく感じております。
弊社の要望にも快く対応していただき心より感謝しております。
※お写真は御蔵島のお客様からいただいたものを掲載させていただきました。

<注意事項>
離島への配送につきましては、距離、運送状況、商品の種類や量によって不可能な地域もございます。
まことに恐れ入りますが配送料につきましては、全額お客様のご負担となります。(着払い)
商品の品質につきましては、お客様の同意のもと配送となります。

ナカヤマフーズオンラインでは、お客様の声を大切にしております。
様々なご要望にお応えできるよう出来る限り努力し、対応してまいります。貴重な皆様のご意見を今後ともよろしくお願いいたします。

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